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Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 15 mars 2026

Narrative Podmasters s'engage à protéger la confidentialité de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Collecte d'informations

Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message lorsque vous utilisez notre formulaire de contact. Nous pouvons également collecter des informations non-personnelles via des cookies, comme décrit ci-dessous.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour répondre à vos demandes, fournir nos services de podcast, améliorer notre site web et nos services, et communiquer avec vous. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site, à personnaliser le contenu et à analyser le trafic. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité du site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de vous opposer à leur traitement et à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

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Conditions Générales de Service

Date d'entrée en vigueur : 15 mars 2026

Les présentes Conditions Générales de Service ("CGS") régissent l'utilisation des services offerts par Narrative Podmasters ("nous", "notre", "nos") à ses clients ("vous", "votre"). En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces CGS.

Description des services

Narrative Podmasters propose des services de production, d'enregistrement, de montage, de post-production et de distribution de podcasts. Les détails spécifiques de chaque service seront définis dans une proposition ou un contrat de service séparé.

Engagement du client

Vous vous engagez à fournir toutes les informations, le matériel et les accès nécessaires en temps opportun pour la bonne exécution des services. Toute omission ou retard de votre part pourrait impacter les délais et les coûts du projet.

Paiement

Les tarifs des services sont indiqués dans la proposition commerciale. Les modalités de paiement (acomptes, échéances) seront spécifiées dans le contrat. Tout retard de paiement pourra entraîner des pénalités ou une suspension des services.

Droits de propriété intellectuelle

Sauf accord contraire écrit, les droits d'auteur sur le contenu audio final produit dans le cadre de nos services appartiennent au client. Narrative Podmasters se réserve le droit d'utiliser des extraits de podcasts produits à des fins de promotion, sauf si le client s'y oppose expressément par écrit.

Confidentialité

Nous nous engageons à traiter toutes les informations que vous nous confiez comme confidentielles. Vous vous engagez également à garder confidentielles les informations propriétaires de Narrative Podmasters.

Limitation de responsabilité

Narrative Podmasters ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou punitifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser nos services.

Résiliation

Chaque partie peut résilier le contrat de service conformément aux termes spécifiés dans le contrat individuel. En cas de résiliation anticipée par le client, les paiements déjà effectués pour les services rendus ne seront pas remboursés.

Droit applicable et juridiction

Ces CGS sont régies par le droit belge. Tout litige découlant de l'application des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Namur, Belgique.

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Avis de Non-responsabilité

Date d'entrée en vigueur : 15 mars 2026

Les informations contenues sur le site web de Narrative Podmasters sont fournies à titre informatif uniquement. Bien que nous nous efforcions de maintenir les informations à jour et correctes, nous ne faisons aucune déclaration ou garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, quant à l'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou la disponibilité concernant le site web ou les informations, produits, services ou graphiques associés contenus sur le site web à quelque fin que ce soit.

Contenu des podcasts

Narrative Podmasters fournit des services de production de podcasts. Le contenu des podcasts produits est la responsabilité exclusive du client. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de la légalité, de la pertinence ou de la moralité du contenu fourni par nos clients.

Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas sous le contrôle de Narrative Podmasters. Nous n'avons aucun contrôle sur la nature, le contenu et la disponibilité de ces sites. L'inclusion de liens n'implique pas nécessairement une recommandation ou n'endosse pas les opinions qui y sont exprimées.

Disponibilité du site web

Nous nous efforçons de maintenir le site web opérationnel et fonctionnel. Cependant, Narrative Podmasters n'assume aucune responsabilité et ne sera pas tenu responsable si le site web est temporairement indisponible en raison de problèmes techniques indépendants de notre volonté.

Conseils

Toute information ou conseil fourni sur ce site web ou lors de consultations initiales ne constitue pas un conseil juridique, financier ou professionnel. Vous devriez consulter des professionnels qualifiés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation spécifique.

En aucun cas, nous ne serons responsables de toute perte ou dommage, y compris, sans s'y limiter, les pertes ou dommages indirects ou consécutifs, ou toute perte ou dommage quel qu'il soit découlant de la perte de données ou de bénéfices découlant de, ou en relation avec, l'utilisation de ce site web ou de nos services.

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